我是否必須到你們的網絡醫生就診?

不會!只要你需要接受的治療是在保障範圍內,無論你接受甚麼醫生的治療,亦可獲得賠償。

按以下 2 個步驟就合資格費用*提出索償:

  1. 登入個人平台,下載醫療索償申請表格供醫生填寫。(Bowtie 貼士:如果想盡快處理索償,謹記在首次到診前先下載表格!)
  2. 在完成相關醫療服務起計的 90 日內,上載表格和醫療收據。

如果你在索償期間遇到任何問題,請隨時與我們的客服專員聯絡。

*合資格費用指的是就傷病接受醫療服務所需的費用,包括住院、治療、手術、檢查、監測或其他醫療所需且在承保範圍內的項目收費。