Bowtie 會全數賠償¹ [249] 項港怡醫院的「全包形式定額收費醫療套餐」。定額收費套餐已包括所有醫生、病房、藥費等與程序的相關費用，如病人出現併發症，須再接受手術和深切治療，有關費用亦包括在內。程序如下：

1. 當身體不適時：
   • 情況 1：到港怡醫院專科求診。經醫生建議需要進行醫療套餐下的手術或檢查。
   • 情況 2：向其他醫生求診。向醫生查詢後，需要進行的手術或檢查能夠在港怡醫院進行，並屬於指定醫療套餐之一。
2. 進行港怡醫院提供之費用諮詢服務，並向醫生或醫院職員出示 Bowtie 網上平台登入後的頁面以表明你持有醫療健康組合。
3. 港怡醫院會為你向 Bowtie 遞交預先批核賠償申請²。
4. Bowtie 將於 4-6 個工作日內完成批核，並通知你是次申請及賠償估算結果。
5. 成功批核後，你便可在醫生安排的日期入住港怡醫院進行手術。
6. 出院時，你毋須支付指定醫療套餐內涵蓋之醫療費用。如有醫療套餐以外的開支，你需要在出院時先自行繳付，並保留有關收據。 如需要申請差額索償，你可透過 Bowtie 網上平台，就有關自行繳付的費用向 Bowtie 申請差額索償。

你可以按此 https://gleneagles.hk/tc/fee-charges/package-charges 港怡醫院指定醫療套餐詳情。你亦可以致電 3001 5670 或電郵至 claim@bowtie.com.hk 聯絡索償服務顧問以獲得協助。

¹全數賠償只適用於指定醫療套餐費用，並須受受保人的自願醫保靈活計劃之保單年度保障額上限約束。受保人須在出院前自行直接向港怡醫院支付未獲 Bowtie 預先批核的所有費用。
² 凡擬於港怡醫院進行指定醫療套餐的相關手術/ 醫療程序，港怡醫院將就該 (等) 醫療套餐代為遞交預先批核申請給 Bowtie，獲 Bowtie 批核後方可享用出院免找數服務。有關服務條款與細則詳情，請參閱相關服務申請表格。