自願醫保只賠償住院、手術治療、入院前或出院後 / 日間手術前後的門診護理、意外急症門診治療、門診腎臟透析及由醫生建議之訂明診斷成像檢測等費用，而一般普通門診（如傷風感冒求醫）費用則不獲賠償。