BowtieGo 會籍有沒有到期日?
你的會籍每年都會自動續約。
我可否升級、降級或更改我的 BowtieGo 會籍計劃?
你可以在 BowtieGo 網上平台自行作出更改、升級或降級你的 BowtieGo 會籍計劃。
請留意,會籍一經更改,於三個月內不可再次進行任何更改、升級或降級你的會籍。
步驟如下:
1. 先登入 BowtieGo 網上平台頁面,選擇你想更變的計劃然後按【保單詳情】。
2. 選擇【變更級別】分頁並按【變更級別】
3. 選擇所需升級/降級的 BowtieGo 會籍計劃並按【下一步】
4. 確認【我同意並下一步】
5. 並按【確認】
6. 輸入信用卡資料並按【確認】(此步驟只供需要升級的會員)。成功更新計劃後,Bowtie會即時收取新計劃之月費,即使剛取消的計劃未滿一個月,已收取的月費費用將不會退回,會員請自行留意信用卡月結單週期。
我可否終止我的 BowtieGo 會籍計劃?
你可以在 BowtieGo 網上平台自行終止你的 BowtieGo 會籍計劃。請留意,為防止濫用情況發生,取消BowtieGo後,將會有一個為期3個月的等侯期,期間不可再次申請BowtieGo,但可申請其他Bowtie產品。不便之處,敬請原諒。
步驟如下:
1. 先登入 BowtieGo 網上平台頁面,選擇你想更變的計劃然後按【保單詳情】。
2. 選擇【取消計劃】分頁並按【確認】
我可否與家人或朋友分享我的會籍嗎?
你不能夠與其他人分享你的會籍。但你可以為你的家人一同登記成為會員。公司名額有限,詳情請跟【合作夥伴】項目負責部門查詢。
如遇到問題我可以聯絡誰?
你可以致電Bowtie客戶服務熱線3008 8123、電郵至cs@bowtie.com.hk或WhatsApp聯絡我們,與Bowtie 客戶服務團隊聯繫。
聯絡方法:
Bowtie 客戶服務熱線 CS hotline 或WhatsApp: 3008 8123
Bowtie 客戶服務電郵 Email: cs@bowtie.com.hk