Bowtie受保監局規管，而旗下的自願醫保產品則受自願醫保計劃辦事處監督。

保監局是獨立於政府的保險業監管機構，旨在規管和監督保險業界，以促進業界的整體穩定及保障保單持有人的權益。

自願醫保計劃辦事處隸屬於醫務衞生局，其主要職能包括為參與計劃的承保機構註冊、確認產品的認可資格、監察計劃成效、處理查詢及投訴等。