冷靜期指保單生效後的一段指定時期，在此期間，保單持有人可取消保單並獲退還所有已繳保費，包括保費徵費。
從保單批核日起計，客人將享有 21 日冷靜期。在這段期間，客人可以認真考慮該保障是否合乎其實際需要。如果決定取消保單，投保人有權取回全數保費及保費徵費。
如果想在冷靜期內取消保單，保單持有人需：
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登入 Bowtie 的網上平台，選擇「取消保單」。
- 如果期間沒有獲得過任何賠償，亦沒有正在處理中的索償，你將獲發還全數已付保費及保費徵費。
請注意，取消保單的權利並不適用於續保。另外，如在冷靜期過後取消保單，保費將不獲發還。
歡迎你在投保前與我們聯絡。我們的客服團隊十分樂意為你提供專業建議，協助你和你的家人選擇最合適的保障產品。