如何使用全球緊急支援服務?

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所有 Bowtie 自願醫保,包括標準計劃靈活計劃(基本/升級) Bowtie Pink(普通房/半私家房/私家房)的受保人均可自動享有由我們合作夥伴 - 國際救援有限公司 (EAHK) 所提供的全球緊急支援。當您身處海外公幹或旅行時,一旦遇上緊急事故,只需致電 +852 2863 5767 聯絡 24 小時緊急援助中心,並提供以下資料,便可獲得協助。

  • 保單受保人名稱
  • 保單受保人身份證或護照號碼
  • 保單編號
  • 所身處的地方及當地聯絡電話號碼

全球緊急支援所提供的服務包括:

  1. 就醫、電話醫療建議、評估及轉介預約服務
  2. 緊急醫療撤離
  3. 治療後醫療遣返
  4. 遺體/骨灰送返
  5. 醫療監察
  6. 旅遊資訊
  7. 康復期間的洒店住宿
  8. 安排親友探望
  9. 護送隨行未成年的子女返回居住地
  10. 派遣基本藥物/醫療設備
  11. 派遣香港醫生服務
  12. 保證入院按金及住院期間醫療費用
  13. Medpass - 中國網絡醫院入院免按金

註:全球緊急支援服務並非構成Bowtie 自願醫保計劃的一部分並由第三方服務供應商提供。本公司保留修改全球緊急支援服務內容之權利及將不會就第三方服務供應商所提供的服務負上任何責任。此等服務毋須額外保費。