自願醫保只可賠償入院前或出院後或日間手術前後的門診費用，各計劃賠償上限如下：
| 計劃類別 | 標準計劃 | 靈活計劃（基本／升級） | Bowtie Pink自願醫保 |
| 門診保障範圍 |
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| 保障額／次 | $580 | HK$900／HK$1,300 | 全數賠償 |
| 每保單年度保障額 | HK$3,000 |
HK$3,000／HK$6,400 |
不設項目保障上限項目上限 |
另外 Bowtie 自願醫保靈活計劃及 Bowtie Pink 設有「意外緊急門診」保障，可保障因意外受傷後 24 小時內前往醫院的急症室或門診部接受如洗傷口、縫針等治療的費用。
而一般普通科、中醫、牙科治療等門診費用就不屬於 Bowtie 自願醫保保障範圍內。